Атлант-М

Официальный дилер Volkswagen
+7 (495) 777-65-05
Обратный звонок
 

Для клиентов «Атлант-М» запущено мобильное приложение!

Автомобильный Холдинг «Атлант-М» запустил мобильное приложение для клиентов «Атлант-М» России, Украины и Беларусь. Программный продукт разработан для iOS, Android и Windows Phone. Приложение является бесплатным и доступно для скачивания в магазинах Apps Store, Microsoft Marketplace и Android Market.

Приложение «Атлант-М» позволяет мгновенно связаться с любым автоцентром холдинга или написать любой интересующий вопрос в специальной форме. Также можно потребовать, чтобы сами работники автоцентра позвонили на телефон Клиента. Очень удобная функция – поиска автоцентра на карте. Если Клиент впервые посещает дилерское предприятие, он может добраться до него из любой точки по карте Google – программа сама проложит оптимальный маршрут.

Для тех, кто уже воспользовался услугами одного из предприятий Холдинга «Атлант-М» разработчики предусмотрели раздел «отзывы». Прямо с телефона любой Клиент может дать оценку работы служб автоцентра, а также написать «Адвокату клиента». Последняя должность введена в «Атлант-М» в 2011 году в рамках проекта по Клиентоориентированности. «Адвокат клиента» довольно конкретный человек и зовут его Александр Рябухин. Он является заместителем генерального директора «Атлант-М» по Клиентоориентированности и стоит на страже соблюдения прав, а также высокого качества обслуживания клиентов «Атлант-М». Написанная с мобильного телефона сообщение, автоматически попадает к нему, а также на стол генерального директора автоцентра, в котором обслуживается клиент. На любой сигнал и неразрешенный вопрос ответственные лица обязаны отреагировать строго в течение 3-х рабочих дней.

Также в приложении добавлена интересная вкладка «ТВА». Те, кто сдавал хоть раз свой автомобиль на сервисное обслуживание в любой автоцентр «Атлант-М» уже оценил работу уникальной разработки «Атлант-М» – табло выдачи автомобиля. В сервисной зоне, а также на любом из сайтов автодилеров в режиме реального времени отображается ход выполнения сервисных работ, а точнее время, в которое клиент сможет забрать свой автомобиль – для этого нужно лишь в табло вбить государственный номер машины.

Скачать и установить приложение «Атлант-М» на телефон с операционной системой Android можно по следующей ссылке: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.atlantm

Для владельцев iPhone или iPad, приложение доступно здесь: http://itunes.apple.com/ru/app/atlant-m/id515931794?mt=8

Ознакомиться с функционалом мобильного приложения посредством видеоряда вы сможете по ссылке: http://www.youtube.com/watch?v=7j9JmhaQd20